NEWER · Georgia
Конфиденциальность и заявки
Как NEWER использует данные обращения и посещения сайта.
Что передаётся в заявке
После отправки формы NEWER получает контакт, имя, город, тип обращения, выбранный товар и введённые сведения об устройстве, ремонтах, неисправностях, дефектах, комментарий и фотографии. Эти данные нужны для ответа, оценки и согласования покупки, продажи или обмена.
Где обрабатывается обращение
Форма передаёт данные через Netlify Forms; заявка сохраняется в кабинете NEWER на Netlify. Сведения и фотографии автоматически направляются в закрытую рабочую группу NEWER в Telegram сотрудникам, которые обрабатывают заявки. В Netlify также настроено уведомление на рабочую почту. Это отдельный процесс от ссылки «Написать в Telegram»: по такой ссылке вы сами отправляете сообщение в приложении Telegram.
Черновик при смене языка
Если вы переключаете язык заполненной формы, введённый текст временно сохраняется в sessionStorage этой вкладки и переносится в новую языковую версию. Черновик удаляется после переноса или успешной отправки; при следующем открытии формы черновики старше 10 минут не восстанавливаются и удаляются. Фотографии в это хранилище не записываются: их нужно прикрепить снова, о чём сайт предупреждает до перехода. Контакты и текст заявки не добавляются в адрес страницы.
Аналитика
Яндекс Метрика, счётчик №113479530, учитывает посещения и этапы взаимодействия с сайтом. Сервис может получать IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и источнике перехода, а также использовать cookie. В события аналитики не передаются контакты, текст формы или фотографии; запись сессий отключена. Заявка может содержать её номер, язык, первую страницу визита, домен источника и рекламные метки. Источник визита и выбор для сравнения временно хранятся в браузере; выбранный язык может сохраняться для последующих посещений.
Связь и внешние сервисы
По вопросам об использовании данных или удалении заявки напишите @newer_tech_manager. Не указывайте пароли, коды подтверждения и полные данные банковских карт. При переходе в Telegram и социальные сети действуют правила этих сервисов. Подробнее об аналитике: политика Яндекса.